一、 主要做法和成效

（一）细化工作部署，规范推进公开工作

区人民政府始终坚持抓机关、带系统、促基层，推动行政权力运行程序化和公开透明化，提升政务工作整体效能。区分管领导担任组长，柴窝堡片区管委会、各乡（镇）、街道、区属各部门为成员的政务公开领导小组，健全了一级抓一级、层层抓落实的工作机制。不定期召开政务公开工作专题会议，将政务公开工作与依法行政、政务服务、财政业务等工作同部署、同推进、同检查。

（二）完善工作机制，增强政务透明度

根据达坂城区全面推进政务公开重点工作责任分解方案，细化决策、执行、管理、服务、结果公开，规范政策解读、回应关切、公众参与、公开平台建设等工作，明确各项重点工作责任单位及时限要求。健全公开属性确认制度，制定《达坂城区人民政府政务会议开放办法》，规范政府重大决策公众参与方式，完善公众参与渠道等，健全政务公开工作制度。依法规范依申请公开办理，畅通受理渠道，加强流程监管督查，通过规范依申请公开办理推进各级行政机关依法行政。

（三）加快推进“政务 政务服务”工作

要着力提升政务服务工作实效。借鉴推广“不见面审批”等典型经验和做法，不断创新服务方式，优化营商环境，为市场主体添活力，为人民群众增便利。及时公开“互联网＋政务服务”有关政策的落实情况及阶段性成果。加强实体政务大厅建设管理，推动线下线上融合，统筹服务资源，统一服务标准，理顺工作机制，群众和企业必须到现场办理的事项力争“只进一扇门”、“最多跑一次”。围绕深化“放管服”改革，及时公开企业开办时间和建筑施工许可审批时间再减少一半的相关举措、工作进展、改革成效等情况。坚持依法、便民、廉洁、高效的原则，以“流程最简、时限最短、服务最优”为目标，建立健全政务服务平台管理规范和服务行为标准，进一步细化服务流程、改进工作作风、提高服务品质。从我区实际出发，按照满足需要、方便适用的原则，进一步对全区政务服务体系进行规范和完善，全力打造便民服务、行政审批、中介服务和公共资源交易“四位一体”的综合性服务平台。严格制定政务服务工作制度和工作纪律等，使办事群众了解政务服务工作流程，提高办事效率。

（四）持续加强信息公开

健全完善主动公开制度、依申请公开制度、保密审查制度等，进一步优化公开指南，细化公开范围和目录，重点加强稳增长、促改革、调结构、惠民生和防风险信息公开，在政府网站发布各类信息。加强政府信息公开审查力度，对拟公开信息均采取由办公室初审、一般信息分管领导审核、重要信息主要领导审核的程序进行审查，对经审查后的保密信息不予公开，对涉及其他行政机关的信息，及时与有关行政机关沟通确认，确保公开的政府信息准确一致，避免出现不实信息。同时，清理归并长期无内容更新的网站栏目，加强网站信息发布时效，提高网络互动交流，及时处理领导信箱和网上咨询内容。

（五）完善公共平台，提升信息服务能力

在市电子政务办的大力支持下，我区完成政府网站平台升级，在市政府网站下挂靠，并邀请对接升级方案并提出修改意见。实现网站的全面改版，建立意见征集系统，健全电子监察、监督考核、数据统计系统。加强网站日常监管，坚持日查网制度。

我区在推进政务公开方面做了大量的工作，取得了一些成效，但也存在一些问题：一是基层政务公开工作依然薄弱，主要是网信办成立后，我区电子政务办工作人员全部移交至网信办，造成无专职干部开展政务公开工作。严重影响政府信息公开常态化。二是落实新要求、新任务行动滞后，如政府和社会资本合作（PPP）项目信息公开力度与任务要求还有差距。三是政策解读、回应关切和公众参与有待进一步加强，如政策解读形式不够丰富，回应关切方式单一，公众参与不够规范等。